CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

1. Présentation du site

Le site clari-esthetique.ch est exploité par Clari Esthétique, un institut spécialisé dans les soins esthétiques et le bien-être. Il permet aux clients de découvrir et réserver des prestations de soins ainsi que d’acheter des bons cadeaux.

2. Acceptation des conditions

L’utilisation du site et de ses services implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Clari Esthétique se réserve le droit de les modifier à tout moment.

3. Prestations et prises de rendez-vous

Les services proposés incluent, sans s’y limiter : soins du visage, massages, manucures, épilations, etc.
La prise de rendez-vous peut se faire via le site, par téléphone ou directement en institut.
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué.

4. Bons cadeaux

Les bons cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.
Pour commander un bon cadeau, l’utilisateur doit remplir le formulaire en ligne et effectuer le paiement via TWINT au numéro +41 78 722 28 60.

Le bon cadeau ne sera envoyé qu’après confirmation de la réception du paiement.
L’utilisateur doit impérativement indiquer dans le libellé du paiement le nom et prénom du bénéficiaire, suivi de la mention « Clari Esthétique ».

En cas de non-paiement dans un délai de 12 heures après l’envoi du formulaire, la commande sera annulée.

5. Tarifs et paiements

Les prix des prestations sont indiqués en CHF (Francs Suisses) et peuvent être modifiés à tout moment.

Le règlement des prestations peut se faire en TWINT ou en espèces uniquement. Clari Esthétique ne propose pas de paiement par carte bancaire.

6. Responsabilités et engagements

Clari Esthétique s’engage à fournir des soins de qualité réalisés par des professionnels qualifiés.

L’utilisateur est tenu de fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous ou de l’achat d’un bon cadeau.
Clari Esthétique ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation d’un soin ou d’une réaction allergique à un produit utilisé.

7. Protection des données personnelles

Les données collectées via le site sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la gestion des rendez-vous.

Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant info@clari-esthetique.ch.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.